Descrição da Função

Supervisor - Recuperação Crédito

És apaixonado/a pela área de call center e possuis experiência enquanto Supervisor/Team Leader? Se tens interesse pela vertente de Recuperação de Crédito então esta é a tua oportunidade!

FUNÇÕES
Gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito
Definição e monitorização de KPIs
Identificação de oportunidades de melhoria nos processos
Responsável pelo dia a dia da empresa, definição de prioridades, controlo de custos, acompanhamento, controlo aleatório e execução de ações para colaboradores diretos

REQUISITOS
Experiência enquanto Supervisor de Call Center
Experiência em contexto de Recuperação de Crédito (desejável)
Gosto pela melhoria contínua
Habilitação 12º ano

OFERTA
Contrato direto com a empresa cliente
Horário 11h-20h (2ª a 6ª, com possibilidade de fins de semana em situações pontuais)
Salário Base 1300
Subsídio Alimentação Comissões
 
Local Parque das Nações

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